Une intervention est associée à un élément (équipement) du patrimoine.

Les informations suivantes sont associées à une intervention :

►     Une qualification correspond à une opération réalisée dans le cadre d’une intervention.

A chaque type d’intervention sont associées une ou plusieurs qualifications obligatoires ou pas.

►     Une conséquence correspond à la mise à jour d’une information patrimoniale de l’équipement sur lequel est réalisée l’intervention.

A chaque qualification sont associées une ou plusieurs conséquences.

►     Une donnée technique correspond à une information récoltée pendant l’intervention mais qui ne concerne pas les informations patrimoniales de l’équipement sur lequel est réalisée l’intervention.

Il peut s’agir par exemple d’une mesure.

A chaque qualification sont associées une ou plusieurs données techniques.

►     Déclaration : 1,

►     Résolution : 1.

►     La résolution porte obligatoirement sur l’équipement sur lequel l’intervention a été déclarée,

►     Planification,

►     Possibilité de planification sur une plage d’astreinte.

Création	Résolution	Consultation
Web / Mobile	Web / Mobile	Web / Mobile

►     Déclaration : 1,

►     Résolution : 1.

►     La résolution porte obligatoirement sur l’équipement sur lequel l’intervention a été déclarée ;

►     La création et le traitement d’une intervention curative sont réalisées en seule fois. Si vous cochez « curative », l’intervention n’apparaitra pas dans l’onglet « A TRAITER », elle passera directement à l’état « réalisée » ;

►     Pas de planification.

Création	Résolution	Consultation
Mobile	Mobile	Web / Mobile

Une campagne est une intervention concernant plusieurs éléments (équipements) qui peuvent être de types différents.

Exemple : Tournées des lampes (vérification) sur tous les carrefours d’une commune ou curage des regard et collecteurs sur une rue.

►     Déclaration : N,

►     Résolution : N.

►     La résolution porte obligatoirement sur les équipements sur lesquels l’intervention a été déclarée,

►     La résolution peut être appliquée à plusieurs équipements dans le cas où les qualifications, conséquences et données techniques sont identiques pour les équipements concernés,

►     Planification.

Création	Résolution	Consultation
Web	Web / Mobile	Web / Mobile