arcOpole PRO Intervention met à disposition des rôles fonctionnels permettant d’octroyer des droits d’utilisation à chaque utilisateur déclaré dans l’application.

Selon ses attributions, chaque utilisateur peut accéder aux fonctions suivantes :

►     Consultation des équipements, de leurs interventions et des documents associés,

►     Recherche d’équipement,

►     Production de rapport,

►     Sélection et affichage de couches thématiques,

►     Création d’une intervention,

►     Modification d’une intervention (demande),

►     Suppression d’une intervention,

►     Reprogrammation d’une intervention,

►     Réservation de fourniture (option),

►     Planification d’une intervention,

►     Résolution d’une intervention :

-   Saisie de qualification, conséquence, données techniques,

-   Attachement de document à l’intervention,

-   Clôture (ou suite à donner).

L’application permet de gérer les interventions sur plusieurs patrimoines différents.

A chaque utilisateur est associé un ou plusieurs patrimoine.

Pierre est responsable d’exploitation du réseau d’assainissement de la Ville.

Il a sous sa direction deux chefs d’équipe, Alain et Jacques responsables de l’entretien du réseau d’assainissement, l’un sur le secteur nord de la Ville et l’autre sur le secteur Sud.

Alain est assisté de Paul et Antoine, agents de terrain en charge des réparations sur le réseau.

Jacques est assisté de Louis et Georges, agents de terrain en charge des réparations sur le réseau.

Pierre, à partir d’arcOpole PRO Intervention Back Office a la possibilité de :

►     Consulter des équipements, leurs interventions et les documents associés,

►     Rechercher un équipement,

►     Produire des rapports,

►     Sélectionner et afficher des couches thématiques,

►     Créer une intervention,

►     Modifier une intervention (demande),

►     Supprimer une intervention.

Alain et Jacques, à partir d’arcOpole PRO Intervention Back Office ont la possibilité de :

►     Consulter des équipements, leurs interventions et les documents associés,

►     Rechercher un équipement,

►     Produire des rapports,

►     Sélectionner et afficher des couches thématiques,

►     Créer une intervention,

►     Modifier une intervention,

►     Supprimer une intervention,

►     Planifier une intervention.

Paul, Antoine, Louis et Georges, à partir d’arcOpole PRO Intervention Mobile, ont la possibilité de :

►     Consulter des équipements,

►     Résoudre une intervention,

►     Créer une intervention (demande).