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arcOpole PRO Intervention est une solution de suivi des interventions construite sur un portail collaboratif et des clients mobiles permettant la gestion et le suivi des interventions sur le patrimoine.
Cette nouvelle version permet de couvrir de nouveaux cas d’usage par la mise à disposition de nouvelles possibilités de définition des interventions et de suivi de leur traitement.
L’interface du Back Office a également été revu afin d’apporter plus de confort à l’utilisation ainsi qu’une efficacité accrue.
Période de maintenance standard | Période de maintenance mature | Fin du Support |
Févier 2024 - Janvier 2027 | févier 2027 - Janvier 2029 | 01/02/2029 |
Principales évolutions
- Campagne : Prise en compte dans une même intervention d’équipements de type différents (par exemple, en assainissement, campagne de curage sur des collecteurs et des regards),
- Possibilité de « calculer » le numéro associé à une intervention. Le numéro est calculé à la création de l’intervention à partir de règles paramétrables qui peuvent par exemple prendre en compte le réseau concerné, l’année en cours, le numéro incrémental de l’intervention : « TRV-2024-0024 »,
- Champs complémentaires à la demande et à la résolution d’une intervention ; Possibilité de définir l’ordre de présentation des champs dans les fenêtres de saisie associées,
- Champs complémentaires à la résolution : Possibilité de dissocier les champs associées à la résolution et les champs associées à la clôture,
- Refonte de l’interface côté tableaux de bord avec l’ajout d’un onglet « SELECTION » et d’un onglet « EN COURS » :
- « SELECTION » : cet onglet offre de nouvelles possibilités notamment une sélection multi-couches,
- « EN COURS » : cet onglet présente toutes les interventions qui ne sont pas clôturées avec une possibilité de filtrage par états.
Environnements supportés
Système d'exploitation | Base de données | Compatibilité |
Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2016 Standard Windows Server 2019 Standard Windows Server 2022 Standard |
| Chrome / EDGE / Firefox / postérieurs à 2017 ArcGIS Enterprise v11.1 ArcGIS Enterprise v10.9.1 ArcGIS Enterprise v10.8.1 |
arcOpole PRO Intervention Back Office s’enrichit des fonctionnalités suivantes :
- Journal d’une intervention ;
- Intervention sans planification ;
- Flux de traitement d'une intervention : ajout de l'état « Réalisée » (optionnel) ;
- Gestion d’une intervention : envoi de mails (création, planification et résolution)
arcOpole PRO Intervention Mobile s’enrichit également des fonctionnalités suivantes :
- Ajout d'une fonction de déconnexion à l'application ;
- Simplification de la fonction de synchronisation ;
- Prise en compte de la nouvelle version Android 13 (TIRAMISU).
La partie Back Office (Administration) s’enrichit des fonctionnalités suivantes :
- Planification des interventions : Ajout des interventions dans un calendrier, par simple “drag and drop” sur le calendrier
- Gestion des campagnes d'interventions :
- Ajout (ou suppression) d'un équipement à une campagne en cours
- Affichage sur la carte des équipements en fonction de leur état (traité/non traité)
- Création des interventions en utilisant un script Python à partir de l’interface
- Nouvelle gestion groupée des interventions
arcOpole PRO Intervention Mobile s’enrichit également des fonctionnalités suivantes :
- Sur les campagnes :
- Possibilité d’ajouter un équipement à une campagne en cours et de traiter le suivi de cette équipement dans la campagne
- Possibilité d’ajouter une intervention géographique à une campagne en cours et de la traiter
- Affichage sur la carte des équipements en fonction de leur état (traité/non traité)
arcOpole PRO Intervention Mobile s’enrichit des fonctionnalités suivantes :
- Contient des mises à jour de librairies techniques
arcOpole PRO Intervention Mobile s’enrichit des fonctionnalités suivantes :
- GPS : Ajout d’une fonction de tracking
- Gestion documentaire : possibilité d’ajouter une photo de la galerie
arcOpole PRO Intervention Backoffice s’enrichit des fonctionnalités suivantes :
- Affichage et recherche par secteurs
- Gestion des droits plus fine
- Filtrage paramétrable sur les équipements
- Meilleure lisibilité du planning
- Interface Google StreetView
arcOpole PRO Intervention Mobile permet de créer des interventions dites géographiques et introduit l’affichage et les recherches par secteur. Elle est de plus compatible avec android 11.