Territoire d'Energie Eure-et-Loir
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Présentation de Energie Eure-et-Loic
Energie Eure-et-Loir est un syndicat mixte regroupant 245 communes, la communauté d'agglomération Chartres Métropole (pour le compte de 22 communes) et la communauté de communes Entre Beauce et Perche (pour le compte de 8 communes).
- la compétence d’autorité organisatrice des missions de service public de la distribution et de la fourniture d’électricité
- La compétence d’autorité organisatrice des missions de service public de la distribution de gaz
- l'éclairage public : entretien, exploitation du réseau, investissements
- le conseil en énergie : accompagnement des collectivités dans la mise en oeuvre de la transition énergétique
- l’achat groupé d’énergie
- la création, la gestion et l'entretien d'un réseau d'infrastructures de charges nécessaires à l'usage des véhicules électriques
- la cartographie : mise à disposition d'un Système d'information Géographique
Le besoin
Le service géomatique de Energie Eure-et-Loir, InfoGéo 28, est en charge de la maintenance des données géographiques et du réseau d'éclairage public.
Il souhaitait un outil cartographique simple et performant pour suivre le réseau d'éclairage public.
La solution
Le service géomatique de Energie Eure-et-Loir, InfoGéo 28, a introduit un nouveau processus qui utilise arcOpole PRO Intervention pour gérer, planifier et suivre les interventions sur le réseau d'éclairage public. En configurant le logiciel arcOpole PRO Intervention pour répondre au processus définis en fonction des différents cas d'usage (intervention urgente, intervention préventive/curative etc...), le service gère et suit les interventions à l'échelle de la région, tout en réduisant le temps d'intervention et en améliorant le serive à l'usager..
1Spatial a fourni arcOpole PRO Intervention et a également fourni à l'équipe la gamme complète de sessions de formation, d'audit et de spécifications, qui lui permette de déployer un service à haute disponibilité et la résilience, ainsi qu'un support technique pour assurer le soutien quotidien nécessaire pour que leurs données circulent librement auprès de tous les acteurs connectés au système.
Voir la vidéo Gestion du Patrimoine technique
Isabelle DUBOIS et Bastien GENTIL du Service géomatique du Syndicat d’Energie Eure-et-Loir présentent la manière dont ils ont personnalisé la solution de gestion des interventions pour gérer le patrimoine technique des réseaux d’électricité et d'éclairage public du département.
La présentation couvre une rapide présentation des besoins métier et une démonstration de la méthodologie de déclaration et résolution d’une panne, suite à une demande émise par un secrétariat de mairie.
Le Syndicat met en avant les outils de priorisation des interventions en fonction de la situation qui se présente.
Principaux avantages
- Améliore l'efficacité en supprimant la déclaration et la planification via une application
- Localisation aisée pour les élus et les communes sur l'actif défectueux
- Assure la cohérence et la qualité des données
- Assure une meilleure collaboration entre les utilisateurs publics et les entreprises privées
- Mise à jour des données immédiate
- Réduit le risque d'erreurs dans les données.
Améliore la responsabilité, la transparence et la visibilité - Gestion des maintenances correctives et évolutives
- Un accès pour les communes qui vont pouvoir faire des demandes d’intervention
- Un meilleur suivi de la prise en charge des interventions