DIR Centre Est

Main courante informatisée à Direction Interdépartementale des Routes Centre Est

Le contexte

La DIR Centre-Est (Direction Interdépartementale des Routes) a deux missions principales : 
-  gérer, entretenir et exploiter les autoroutes non concédées et les routes nationales restant sous la responsabilité de l’Etat. 
-  assurer l’ingénierie et le contrôle des travaux des projets routiers neufs de l’Etat.

Le réseau de la DIR Centre-Est se caractérise par son étendue territoriale et son extrême diversité, avec 1233 kilomètres de réseau routier. Il s’étend principalement sur deux régions administratives : Auvergne-Rhône-Alpes et Bourgogne où se concentrent les investissements les plus importants.

Les missions d’exploitation et d’entretien du réseau sont pilotées par 7 districts, s’appuyant sur 22 CEI (centre d’entretien et d’intervention) chargés d’un réseau de 60 km en moyenne. Les patrouilles sont organisées de façon régulière sur l’ensemble du linéaire concerné.

Besoins et objectifs

• Consigner les événements et actions réalisées au cours d’une patrouille,
• Améliorer et faciliter les échanges entre les équipes présentes sur le terrain et les agents du CEI, district ou PC,
• Contrôler le niveau de service de patrouillage (notamment la fréquence de patrouillage) suivant les circuits,
• Connaître et suivre des dysfonctionnements du réseau sous l’angle de l’entretien (dégradation de la chaussée, défaut de signalisation…),
• Apporter une preuve opposable en cas de recours juridique d’un tiers,
• Exploiter et analyser les données recueillies lors des patrouilles pour en tirer des enseignements contribuant à la capitalisation des données et l’évolution des procédures et des organisations.

Localis : Main courante informatisée

La cellule exploitation et gestion de trafic s’est équipée de la solution LOCALIS, outil informatique constituant une main courante informatisée, avec une composante terrain et bureau.

• Main courante embarquée

La solution est constituée de tablettes embarquées dans les véhicules permettant de consulter la cartographie intégrée, de localiser les événements par leur position GPS, de saisir des informations recueillies du terrain en utilisant des formulaires prédéfinis, de prendre des photos et transmettre les données en temps réel vers le système central.

• Main courante centralisée

Le système central gère l’ensemble des données et informations remontées par les agents et les responsables d’interventions. Le système central permet de gérer les événements et garantit historisation et l’horodatage.

• Suivi d’activité

Le système central fournit plusieurs indicateurs sous forme d’écrans spécifiques ou de rapports afin d’offrir un suivi d’activité en fonction des données et informations traitées. Il permet de produire des rapports, et notamment le rapport de patrouille, qui justifie de l’activité des patrouilleurs.