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Produit

Solution de suivi des interventions pour faciliter le quotidien des équipes et améliorer la gestion des signalements

arcOpole PRO Intervention est une composante essentielle du pilotage des services de la collectivité, qui contribue à un meilleur service rendu aux usagers, par le traitement rapide et efficace des demandes d'intervention, et à l'allongement de la durée de vie du patrimoine et des équipement. arcOpole PRO Intervention prend en charge le cycle complet des interventions, de l’enregistrement de la demande à sa sa clôture, pour chaque service de la collectivité.

Adapté à tous les services

arcOpole PRO Intervention améliore la circulation d’information vers les différents services en charge de réaliser les opérations nécessaires à l’entretien du patrimoine et la réalisation des interventions sur le terrain.

Que ce soit dans le domaine du bâtiment, de la voirie, des espaces verts, des réseaux, ou de l'entretien de n'importe quel équipements, chaque demande d'intervention est localisée, enrichie avec des commentaires, photos ou vidéos, puis affectée au bon service qui a la charge de son traitement.

Gestion et planification des missions

arcOpole PRO Intervention centralise sur un seul outil partagé toutes les demandes d'interventions, aussi bien pour les interventions curatives que préventives.

Le logiciel offre un suivi et une localisation précise des tâches à réaliser, l’évaluation et la planification des ressources à prévoir et facilite la coordination des opérations pour rationaliser les coûts et les équipes.

Reporting et amélioration continue

Grâce à un tableau de bord et aux rapports dynamiques, arcOpole PRO Intervention offre une vision précise de l'activité, facilitant son pilotage en temps réel, et la compréhension des points noirs et leviers d'amélioration.

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